1剛買的琴，發現最高音的十幾個音怎麼總是有延音，抬手之後還在響，這是什麼情況？
答：正常，最高音區十幾個音沒有止音器的。
2
我的鋼琴低音區的音不准，剛調過律，還是不准，是正常的嗎？
答：一般來講是正常的。如果以音階的形式來聽，鋼琴（特別是相對小一些的型號的琴）的最低音區的幾個音確實會產生“不准”的感覺。鋼琴回收影響鋼琴音準的因素有很多，需要具體分析。
3
彈過之後總是能聽到嗡嗡的迴響，越是低音區越明顯，這是正常的嗎？
答：如果只是極為短暫的回音，那麼是正常的，除非能夠聽出明顯的延音存在。聲學鋼琴是機械振動發生，有“餘震”的。
4
我的鋼琴有一個腳輪不著地，會不會對琴造成影響？
答：鋼琴不平對鋼琴的音色是有一定影響的，我們需要找東西墊平，薄木片或硬紙板等。
5
剛買的新琴，為什麼聲音悶悶的，不如在琴行的好聽？
答：同型號全新的琴和用過一段時間的琴，聲音上是會有區別的。隨著使用，一般情況下音色會變得相對亮一些。樂人鋼琴回收 而且琴行與家庭住房的空間差異，鋼琴擺放位置的不同等因素都會造成鋼琴聲音效果的不同。
6
我的鋼琴的下門板與琴體縫隙比較大，以後會不會裂開？
答：鋼琴的上下門板都是活動的，可以取下來的。
7
我的鋼琴蓋上鍵盤蓋之後，總有十幾個榔頭不能復位，是什麼原因？
答：多數時候是譜架子沒有復位。
8
剛買的琴，為什麼彈起來總是像踩下了弱音踏板一樣？
答：很有可能是固定中間踏板的小鐵絲或小皮筋兒沒有拆下來，打開上門板看一下就明白了。
